我們致力以最高的效率盡快交付您的訂單，訂單會經由順豐快遞寄出，發貨後，我們的系統會電郵您有關順豐追蹤單號。
發貨時間 :
一般下單後，會於確定完成付款的1 – 3個工作天內寄出貨品 (不包括星期六、日，公眾假期)。
送貨服務有可能會因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排。
如訂單包括現貨和預購或缺貨產品，將會安排預購品或缺貨品到貨後一併寄出。若客人要求先寄出現貨，我們將會額外收取不少於HK$35的運費。
配送範圍 :
香港地區送貨服務，適用於商業地址 (貨櫃碼頭區域除外)、住宅地址、順豐點、順便智能櫃及其合作的便利店，請勿以郵政信箱作為送貨地址。
每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
貨物追蹤/更改地址 :
請自行聯絡順豐快遞。(標準快遞)
貨品寄出後，如有需要更改地址，請自行聯絡順豐快遞另作安排。派送時間有可能會延後，衍生的額外費用必須自付。
如顧客因個人理由未能收件，請自行與順豐快遞聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。
貨品的收件地址以客人填寫的地址為準，如因客人提供的地址不準確而出現延誤或寄失的情況，恕不負責。
派遞時間及運費參考 :
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地區 |
訂單總額 |
順豐派遞時間 |
運費 |
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香港 |
消費金額少於 HK$ 300以下 |
派遞需時約 2 - 4 個工作日* |
$35 |
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消費金額多於 HK$ 300以上 |
派遞需時約 2 - 4 個工作日 |
即享免費運送服務 |
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海外地區 |
任何金額 |
派遞需時約 7 - 15 個工作日 |
按購買產品數量及送貨地區計算 |
順豐快遞服務一般會於發貨後約2至4天送達。但其送件時間或因突發事故而有所，客人如未能在參考時段收到貨品，可直接與順豐或本店聯絡。
另外，7-11 及OK便利店和順豐是合作伙伴，而且便利店會對順豐包裹作出數量限制，因此會出現額滿的情況。您的包裹則須要等有空位才可進入便利店，不便之處，敬請原諒。
便利店和順豐智能櫃亦有尺寸限制，客人有機會要輪候較長時間才能收到取件通知。
如在取件及快遞服務上的安排或疑問，可致電順豐速運客戶服務熱線查詢。
順豐速運客戶服務熱線 (香港)：+852 2730 0273
順豐速運服務時間 :
星期一至星期五 08:00 - 20:30
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